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Eliminar tu cuenta de Taxichurro
Puedes borrar tu cuenta y tus datos personales cuando quieras, de dos formas.
Desde la app
- Abre Taxichurro Iquitos y toca el menú ☰.
- Entra a Configuración.
- Toca Eliminar cuenta y confirma con Eliminar.
Sin la app
Escríbenos desde el correo o el celular de tu cuenta, con tu nombre y tu número de DNI, pidiendo eliminar tu cuenta. La borramos en un máximo de 7 días y te confirmamos por el mismo medio.
Escribir un correoEscribir por WhatsAppQué se borra
- Tu nombre, DNI, número de celular y correo.
- Tu foto de perfil.
- Si eres conductor: tus documentos, los datos de tu mototaxi y tu ubicación.
- Tu acceso a la app.
Qué se conserva y por cuánto tiempo
Los registros de viajes, sin tus datos personales, se guardan hasta 12 meses para cuentas de comisiones, reclamos y prevención de fraude, y luego se borran. Si eres conductor con comisiones pendientes, el registro de esa deuda se conserva hasta que se pague.